Objectif

Prendre conscience de son rôle de responsable / encadrant d’équipe – Acquérir les techniques de base du management d’équipe – Apprendre à gérer / superviser le travail de ses collaborateurs – Acquérir les techniques fondamentales pour mieux communiquer au quotidien avec ses collaborateurs.

Contenu

  • S’approprier son rôle de responsable / d’encadrement d’équipe
  • Manager en s’adaptant aux personnes et aux situations
  • Favoriser l’implication et la motivation de ses collaborateurs par son management
  • • Fixer les objectifs, maîtriser l’activité
  • • Développer la motivation de ses collaborateurs pour favoriser leur autonomie
  • • Reconnaître et encourager les réussites
  • Mieux communiquer avec ses collaborateurs : les bases de la communication appliquées au management

Public

Tout(e) gardien(ne) d’immeuble, concierge, employé(e) amené(e) à encadrer une équipe ou à superviser l’activité des prestataires intervenant sur la résidence d’habitation.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

Evaluation

A l‘issue de la formation, le stagiaire reçoit une attestation nominative de formation indiquant la nature de la formation suivie, sa durée et les objectifs pédagogiques atteints.


Nos autres formations dans ce Thème